コストパフォーマンスは十分にある？

運用の仕方で変わるコストパフォーマンス

外部機関を使って人材教育研修を実施していくかどうかで悩んでいるときに最も気にかかるのはコストパフォーマンスの高さでしょう。効果が本当に上がるのであれば予算を確保しても良いけれど、あまり効果が上がらないで形だけ実施するようなことになってしまうのなら社内で研修を行いたいと思うケースはよくあります。コストパフォーマンスの高さは運用の仕方によってかなり違うので注意しましょう。個人の能力が重視される現場なら、個人が自由に選んで受講できるシステムにして運用した方が効果的です。それに対してチームとしての一体感が求められる場合にはそのチームごとに受講する形を作り上げるといった形で、現場の状況に合わせた運用を心がけましょう。

効果測定をして正しく評価しよう

コストパフォーマンスが高そうな導入方法が見つかったとしても、本当に効果が上がったのかがわからずに悩むケースもあります。運用を始めてからは効果測定を定期的に行うようにした方が良いでしょう。コストは支出面を見ればすぐにわかりますが、パフォーマンスは実際に測定してみないとわかりません。アンケートを実施したり、試験を行ったりしてどのような成果が上がっているかを確認してみるのが大切です。外部機関を利用するときには効果測定まで任せてしまうと効率が良いでしょう。人材育成を丸ごとアウトソーシングする形にしてしまえばコストパフォーマンスは評価しやすくなります。その結果が好ましくない場合には別の業者に依頼するという方針を立てれば問題ありません。